Restablece tu contraseña

Puedes restablecer tu contraseña sin esperar a un administrador — desde la app o la web.

En la app

1. En la pantalla de inicio de sesión, toca ¿Olvidaste tu contraseña?

2. En Restablecer contraseña, ingresa el correo de la cuenta y toca Enviar enlace de restablecimiento.

3. Abre el enlace del correo que enviamos.
4. Elige una nueva contraseña e inicia sesión de nuevo.

En la web

1. Ve al inicio de sesión y selecciona ¿Olvidaste? (o abre /forgot-password).
2. Ingresa tu correo y selecciona Enviar enlace.
3. Abre el enlace del correo, define la nueva contraseña en Nueva contraseña y selecciona Actualizar contraseña.

El enlace caduca tras poco tiempo por seguridad. Solicita uno nuevo si deja de funcionar.

¿Sigues sin acceso? Consulta Instala la app e inicia sesión.